Su quante piattaforme stai vendendo attualmente i prodotti? Uno? Tre? Dieci? Una di queste è una pagina di Facebook Shop? Dovrebbe essere. Ecco perché vendere su Facebook ha molto senso:
📢 "Devi imparare a vendere su Facebook!" Tutte le imprese, grandi e piccole, ascoltano queste parole senza ricevere molti consigli su come davvero farlo con successo. Bene, il nocciolo della questione è che se hai un negozio online, dovresti anche considerare di vendere su altri posti come Amazon, Facebook e persino Etsy. Questo ti aiuterà a espandere la tua portata e trovare più clienti, poiché è più probabile che le persone trascorrano del tempo su quelle altre piattaforme piuttosto che sul tuo sito web.
👉 In questa guida, ci concentriamo specificamente su un negozio di Facebook. Ecco come creare una pagina di Facebook Shop in un pomeriggio e iniziare il tuo viaggio alla vendita su Facebook!
Copriremo tutti i passaggi del processo, dalla tela bianca alla pagina di lavoro di Facebook. Ma prima:
Perché e come vendere su Facebook
In un mondo pieno di aziende multi-piattaforma, è difficile tenere il passo con la concorrenza se non ti espanderai dove i tuoi clienti si incontrano di più. E proprio così accade che Facebook è uno degli spot online in cui le persone trascorrono la maggior parte del loro tempo. Questo è l'unico motivo per cui vendere su Facebook è una buona idea!
In effetti, Facebook gli utenti trascorrono una media di 40 + minuti al giorno sul popolare social network. E una buona fetta di quel tempo va verso lo shopping di Facebook.
Questo è un po 'di tempo considerando che questo accade su base giornaliera! Per non parlare, molti di noi possono pensare alle nostre esperienze personali di passare troppo tempo facendo clic su collegamenti e messaggi di gradimento su Facebook durante la giornata lavorativa.
Pertanto, è tempo di approfittare di Facebook come piattaforma di vendita! Facebook potrebbe non offrirti tante funzioni di e-commerce come, ad esempio, Shopify or BigCommerce, ma ottieni tutto ciò che è veramente essenziale per iniziare a vendere i tuoi prodotti.
La cosa fantastica di una pagina di Facebook Shop è che non è nemmeno necessario avere un negozio online preesistente e se è possibile eseguire l'intera operazione tramite Facebook. Ma i benefici non finiscono qui. Con una pagina di Facebook Shop puoi:
- aggiungere un numero illimitato di prodotti,
- organizza i tuoi prodotti in collezioni e categorie,
- comunicare direttamente con i tuoi clienti attraverso la pagina,
- vedi le statistiche sulle tue vendite, visite e altro,
- fai apparire i tuoi prodotti nel Marketplace di Facebook, dando accesso a una base molto più ampia di potenziali clienti.
Solo l'ultima cosa da questa lista è una ragione sufficiente per guardare da sola tutta questa pagina di Facebook Shop!
Come posso impostare un negozio di Facebook usando Facebook?
Segui questi passaggi per configurare un negozio Facebook:
Passo 1: vai alla tua pagina Facebook e configura la pagina Shop.
Passo 2: imposta i dettagli del tuo negozio.
Passo 3: configura i tuoi pagamenti.
Passo 4: aggiungi un prodotto al tuo negozio Facebook.
Passo 5: gestione dei tuoi ordini.
Passo 6: hai finito!
Ok, con tutti i "perché" fuori mano, ecco come impostare la tua pagina Facebook Shop:
Di cosa hai bisogno per costruire una pagina di Facebook Shop?
💡 Se non lo sai già, ti assicuro che tutti possono creare una pagina di Facebook Shop e iniziare a vendere su Facebook ai loro follower praticamente immediatamente.
Ecco di cosa hai bisogno prima di poter iniziare:
- Un account Facebook
- Una pagina aziendale di Facebook
Ottenere i due cancellati dalla lista non dovrebbe essere troppo difficile. Probabilmente hai già una pagina aziendale su Facebook, quindi salterai questa parte e invece andremo direttamente alla carne e alle patate:
Oltre ai due requisiti sopra, la tua pagina Facebook deve anche rispettare quanto segue:
- Vendi oggetti fisici: questo significa che non c'è modo di vendere prodotti digitali o scaricabili dalla tua pagina Facebook Shop
- D'accordo con Facebook Termini del commerciante
- Collegamento a un conto bancario valido *
- Avere un numero di identificazione fiscale *
* Questo è valido solo per i negozi con sede negli Stati Uniti. Il numero esatto di identificazione fiscale varia a seconda di dove si basa la tua attività.
Se sei positivo, quanto sopra non sarà un problema nel tuo caso, puoi procedere alla configurazione del tuo negozio Facebook:
Passo 1: vai alla tua pagina Facebook e configura la pagina Shop
Il primo passo è quello di navigare verso la tua pagina aziendale di Facebook. È necessario accedere alla pagina aziendale e disporre dei privilegi di amministratore.
Per impostazione predefinita, molte pagine di business di Facebook mostrano già la pagina Shop quando hai effettuato l'accesso. I tuoi clienti non lo vedono, ma tu sì.
Per iniziare, individua la scheda Negozio a sinistra e fai clic su di essa.
Passo 2: imposta i dettagli del tuo negozio
Fatto ciò, verrai indirizzato alla tua nuova pagina Shop in cui potrai aggiungere i tuoi prodotti e impostare tutto.
Passo 3: configura i tuoi pagamenti
A seconda del paese in cui opera, il modulo di Facebook store ti presenterà una serie di opzioni diverse qui. Per le aziende con sede negli Stati Uniti, l'impostazione più comune prevede il collegamento di un conto bancario e il deposito dei fondi (dai tuoi ordini).
Il processo di integrazione in sé è semplice, ma cambia di tanto in tanto a causa degli aggiornamenti di PayPal e Stripe stessi.
La buona notizia è che sarete presi per mano dall'interfaccia del negozio di Facebook lungo la strada attraverso l'installazione.
⚠️ "Non vedo questa sezione!"
Sì, in alcuni casi potresti non vedere affatto questa sezione della configurazione: è quello che succede se sei un utente con sede nell'UE, ad esempio. In tal caso, puoi saltare al passaggio successivo cliccando qui.
👉 Quello che segue è l'impostazione del conto bancario per gli utenti negli Stati Uniti. 🇺🇸
A questo punto, dovresti vedere un modulo che ti chiede di impostare i tuoi pagamenti per pubblicare il tuo negozio. Clicca sul Imposta pagamenti pulsante per procedere.
Passo 4: aggiungi un prodotto al tuo negozio Facebook
Ecco come appare la tua nuova pagina Shop quando la crei per la prima volta:
Come puoi vedere, Facebook ti incoraggia ad aggiungere il tuo primo prodotto. Puoi farlo cliccando sul Aggiungi prodotto pulsante. Dopo averlo fatto, visualizzerai il seguente modulo, ma sarà diverso in base al tuo Paese:
Fatto ciò, vedrai il tuo prodotto in diretta sulla tua pagina Shop.
Quando un cliente fa clic su di esso, vedrà una visualizzazione più dettagliata, insieme a un pulsante che gli consente di "Acquista sul sito Web": questo lo porta alla pagina del prodotto nel tuo negozio di e-commerce.
Puoi aggiungere altri prodotti al tuo negozio in qualsiasi momento tramite il Aggiungi prodotto pulsante.
Oppure, se ha senso nel tuo caso, puoi anche creare collezioni di prodotti.
Gestire i tuoi prodotti
Una volta caricato un certo numero di prodotti, vedrai ognuno di essi inserito in un elenco all'interno del pannello di gestione del tuo negozio. Per arrivarci, basta cliccare sul Strumenti di pubblicazione link nella barra in alto:
Quando lì, dalla barra laterale, clicca su Prodotti. Vedrai una schermata come questa:
Da qui, puoi modificare ciascuno dei tuoi prodotti e aggiungerne di nuovi.
Passo 5: gestione dei tuoi ordini
⚠️ La gestione degli ordini non è una funzionalità lanciata per gli store di Facebook in tutto il mondo. È disponibile principalmente negli Stati Uniti e in un paio di altri posti.
Come scoprire se si dispone di questa funzionalità?
Semplice, vai al tuo Strumenti di pubblicazione dal menu principale:
Cerca il In attesa di ordini link nella barra laterale. Se è lì, hai la gestione degli ordini!
Una volta che fai clic su quel link, sarai in grado di prenderti cura dei tuoi ordini, controllare i dettagli di ciascuno, vedere le informazioni dell'acquirente, comunicare con loro e infine eseguire l'ordine. Inoltre, Facebook ti invierà una notifica ogni volta che un ordine arriva.
Solo per ricordarti che, secondo le regole di Facebook, devi spedire ogni ordine entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Una volta spedito l'ordine, fare clic su Contrassegna come spedito pulsante per finalizzare tutto.
Impostazione alternativa: come vendere su Facebook tramite il tuo negozio di ecommerce esistente
Gli scenari presentati in questa guida fino ad ora sono stati tutti di natura piuttosto “manuale”, per la mancanza di una parola migliore. Quello che voglio dire è che la creazione del tuo negozio Facebook è stata tutta tua. Ma non deve essere così.
Alcune delle moderne soluzioni di e-commerce in realtà hanno una grande integrazione con Facebook e configureranno automaticamente una pagina di Shop, collegando contemporaneamente il tuo negozio di ecommerce esterno e la pagina di Facebook Shop.
Ciò significa che sarete in grado di prendervi cura dei vostri ordini e prodotti in un unico luogo e avere tutto sincronizzato con Facebook senza problemi.
Ti mostreremo due modi per farlo: utilizzando le soluzioni di e-commerce più popolari sul mercato: Shopify e BigCommerce.
Come vendere su Facebook via Shopify
Shopify è una grande soluzione di e-commerce da sola. Ne abbiamo parlato molto qui sul sito e lo consigliamo praticamente a chiunque stia cercando un modo semplice per avviare un negozio online.
Uno dei ShopifyI numerosi vantaggi è che ti consente anche crea il tuo negozio su Facebook senza dover affrontare molti degli ostacoli tecnici.
Tutto quello che devi fare è andare al tuo Shopify pannello e aggiungi un'app chiamata Canale Facebook al tuo setup.
Una volta installata l'app, succede Shopify prende tutti i tuoi prodotti e li esporta nella tua pagina del Negozio Facebook. Tutto viene sincronizzato in modo da poter continuare a gestire il tuo negozio Shopify e fai in modo che tutte le modifiche vengano risucchiate nella pagina del tuo negozio Facebook.
Se non è abbastanza buono, Shopify ti dà anche strumenti per vendo tramite Facebook Messenger.
👉 Clicca qui per andare al Shopify e iniziare.
💡 Ricorda, però, che Shopify non ti offre alcuna backdoor intelligente nell'interfaccia di Facebook per l'impostazione della pagina Shop. Si applicano ancora le stesse regole e limitazioni regionali di Facebook. Ad esempio, se Facebook non consente la gestione degli ordini tramite l'interfaccia di Facebook nel tuo paese, allora Shopify non sarà nemmeno in grado di aiutarti. Lo stesso vale per qualsiasi altra limitazione.
Come vendere su Facebook via BigCommerce
BigCommerce è il principale concorrente di Shopify e - per molti versi - un'ottima alternativa che offre più o meno lo stesso ambito di funzionalità, solo in un pacchetto diverso. È probabile che troverai la soluzione che ti si addice perfettamente Shopify or BigCommerce.
Nella parte anteriore della pagina del negozio Facebook, BigCommerce ti permette di fare praticamente la stessa cosa Shopify - che è collega il tuo negozio online senza problemi e avere tutti i tuoi prodotti disponibili su Facebook.
Per quanto riguarda la configurazione, far funzionare le cose con BigCommerce è molto simile a come è fatto Shopify anche - installa un componente aggiuntivo del negozio di Facebook e sei a posto.
BigCommerce ha anche un ottimo modulo per Facebook Ads, che ti offre un altro modo interessante di mettere i tuoi prodotti di fronte alle persone.
👉 Clicca qui per andare al BigCommerce e iniziare.
💡 Ricorda, ancora una volta, quello BigCommerce non ti offre alcuna backdoor intelligente nell'interfaccia di Facebook per l'impostazione della pagina Shop. Si applicano ancora le stesse regole e limitazioni regionali di Facebook. Ad esempio, se Facebook non consente la gestione degli ordini tramite l'interfaccia di Facebook nel tuo paese, allora BigCommerce non sarà nemmeno in grado di aiutarti. Lo stesso vale per qualsiasi altra limitazione. Ecco cosa BigCommerce dice di questo nei loro documenti.
Domande frequenti: sulla creazione di una pagina del negozio di Facebook
Abbiamo ricevuto una vasta gamma di domande dai lettori nella sezione commenti. Vogliamo delineare i più popolari qui in modo che le persone abbiano un rapido riferimento alle questioni più urgenti.
"Quali sono i requisiti di immagine per le foto dei prodotti su una pagina del negozio Facebook?"
La tua migliore scommessa è verificare Linee guida di Facebook per elencare i prodotti - poiché i requisiti cambiano occasionalmente.
Ci sono anche diverse cose di cui preoccuparsi, come le dimensioni, la formattazione delle immagini e gli sfondi. Ad esempio, al momento di questo articolo, Facebook consiglia di avere risoluzioni delle immagini pari a 1024 x 1024 o superiori, insieme a sfondi bianchi e immagini quadrate.
"Perché i miei clienti non possono acquistare più prodotti in un carrello?"
Tutto dipende dal tuo sito web e dal processore di pagamento. Facebook non offre il suo carrello nativo in alcune regioni, quindi le transazioni vengono reindirizzate al tuo carrello e al tuo processore di pagamento. Detto questo, Facebook sta diffondendo queste funzionalità in nuovi paesi mentre parliamo.
"Quali prodotti non posso vendere su una pagina del negozio Facebook?"
Facebook ha un lista di articoli proibiti. Alcuni dei prodotti non approvati includono farmaci da prescrizione, armi, animali, alcol e qualsiasi cosa che promuova la discriminazione.
Inoltre, puoi vendere solo prodotti fisici. Ciò significa che non ci sono download o altri tipi di prodotti digitali.
"Perché alcune persone non possono vedere il mio negozio Facebook?"
Ci sono due probabili ragioni per cui ciò accade:
- Il tuo negozio non è disponibile in paesi diversi dal tuo.
- Le impostazioni sulla privacy dell'intera pagina potrebbero essere impostate in modo errato. Un errore facile da fare. Vai al Impostazioni profilo della tua pagina e assicurati che il Visibilità della pagina parametro è impostato su Pagina pubblicata. Così:
"Devo aggiungere i miei prodotti manualmente?"
Questo dipende da un paio di fattori. Ecco il succo di ciò:
- Se hai impostato la tua pagina Shop tramite uno strumento di e-commerce esterno come Shopify or BigCommerce allora tutto dovrebbe essere sincronizzato automaticamente. Ciò significa che Facebook ha informazioni su come collegare il tuo negozio e sincronizzare tutti i prodotti con la pagina Facebook Shop.
- Se hai impostato manualmente la pagina Shop, sì, devi continuare ad aggiungere i tuoi prodotti manualmente. Lo stesso vale per l'aggiornamento di qualsiasi dettaglio su di loro (prezzo, disponibilità, descrizioni, ecc.).
Nel corso di
Questo è tutto! Hai appena imparato a vendere su Facebook e, si spera, hai creato la tua pagina di Facebook Shop ormai. Sfortunatamente, le cose tendono a cambiare spesso con Facebook, quindi se hai bisogno di assistenza su come eseguire alcune operazioni specifiche nella tua pagina Shop, dovresti trovare le indicazioni di cui hai bisogno su questa pagina ufficiale dal Centro assistenza di Facebook.
Se hai domande sulla creazione di una pagina di Facebook Shop, lascia un commento nella sezione sottostante. Se hai creato con successo il tuo negozio su Facebook, sentiti libero di lasciare un link per gli altri a visitare e verificare le tecniche che hai utilizzato per rendere unica la tua pagina.
🤔 Hai appena iniziato la tua avventura con i negozi online e l'e-commerce? Dai un'occhiata al nostro guida approfondita su come avviare un negozio online da zero. Analizziamo il processo passo dopo passo e non omettiamo alcun dettaglio cruciale che potrebbe costituire un ostacolo per te.
Salve! Ho un negozio online creato con Shopify e tutto ciò che riguarda Meta relativo al negozio online, importazione dei feed effettuata, ecc. Tuttavia, rimango bloccato nel passaggio in cui Meta mi dice che questa opzione non è disponibile nella mia regione: la Romania.
Il risultato finale che voglio ottenere è avere la possibilità di taggare i prodotti dal file Shopify memorizzare nei post di Instagram. Ho visto altre pagine Instagram dalla Romania che hanno questa opzione, quindi in qualche modo è possibile.
Chi è riuscito a farlo, per favore aiutami,
Grazie mille.
Ciao Ciprian, sfortunatamente alcune fatture non sono disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Spero che troverai una soluzione alternativa.
Ottimo articolo, grazie per averlo condiviso! Sono nuovo nella vendita online e sto cercando di impostare il mio sito di Facebook Camera. Penso di aver fatto tutti i passaggi giusti, ma il mio negozio è in revisione da quasi una settimana. Avete suggerimenti o spunti?
L'interfaccia della pagina della mia attività non assomiglia a questa per aprire un negozio. Sono collegato al direttore aziendale... è per questo? Sono costretto a passare attraverso il frustrante responsabile aziendale per impostare qualsiasi cosa e costretto a includere il mio sito Web aziendale (non ho un sito con inventario da connettere). Pensavo di poter semplicemente vendere e ricevere pagamenti direttamente tramite Facebook. Quando visualizzo la mia pagina aziendale come utente, ha ancora il vecchio aspetto con le schede in alto. Ho notato che altre pagine aziendali assomigliano alla tua. C'è un'impostazione da qualche parte che mi permette di cambiarlo? Le tue istruzioni sono così chiare e sembra che potrebbe essere così semplice! Aiuto!
Ciao!
Se voglio aprire un negozio ma con lezioni di yoga/danza. È qualcosa che funzionerà poiché non è un prodotto o dovrei aggiungere un "pulsante di servizio" invece sulla pagina dell'azienda FB
Grazie
//Gina
Ciao Gina,
Per quanto ne so, non sarai in grado di vendere servizi in questo momento: https://www.facebook.com/policies_center/commerce/subscriptions_and_digital_products
questo è un ottimo articolo sul negozio di Facebook.
Grazie Hassan!
Questo è solo per gli Stati Uniti. E il sud-est asiatico? e gli altri continenti? Non sono autorizzati a utilizzare il negozio di Facebook? se questo è possibile e come possiamo creare un negozio?
Ciao, sono attualmente in Iran e il negozio non è disponibile anche qui.
Hai trovato qualche soluzione?
Le statistiche mostrano che la maggior parte di tutti gli acquirenti online utilizza le recensioni per determinare quali prodotti acquistare e quali servizi acquistare.
👍
Solo per Stati Uniti? come circa l'Asia e altri continenti?
Ehi Angel, sfortunatamente non abbiamo informazioni extra al momento.
Ciao,
Grazie per l'articolo e buona visita.
Ho una domanda però.. Il mio menu a discesa dalle impostazioni nella scheda del negozio dopo aver selezionato Gestisci il mio negozio mostra "Negozi personalizzati in arrivo".
Ti sei imbattuto in un non so se è correlato al fatto che mi trovo a Malta, non negli Stati Uniti.
Volevo chiederti se ti sei imbattuto in qualcosa di simile.
Molte grazie,
Mi sto divertendo un mondo usando il NUOVO NEGOZIO FB e Shopify integrazione!! Ho speso migliaia di $ assumendo "guru", ecc. solo per essere bloccato di nuovo. Sembra che le mie vendite siano crollate da quando ho aggiunto la nuova funzione "NEGOZIO" e dopo aver sentito dozzine di miei clienti affermare di aver avuto esperienze ORRIFICHE con altri negozi FB che non consegnavano prodotti, non si sentono sicuri a fare acquisti con il nuovo negozio FB! Questo non è buono.
Quindi ... la mia domanda è ... come posso eliminare la nuova funzione "ACQUISTA" e tornare semplicemente alla funzione "Acquista ora" di FB della vecchia scuola, dove semplicemente fanno clic sul pulsante "Acquista ora" che li porta al mio attuale Shopify negozio di siti web? ODIO il nuovo NEGOZIO e voglio solo che se ne vada! Rivoglio il mio vecchio business! Questo è stato davvero un incubo, tutto l'anno passato! (Oltre alle altre follie del 2020!)
Ciao,
Ho aggiunto prodotti al mio negozio e ho optato per il pagamento tramite messaggio, perché nessun sito Web del commerciante. La preoccupazione è che non riesco a configurare i miei pagamenti, la sezione non appare nemmeno. Cosa bisogna fare allora per chiudere una vendita e inviare una richiesta di pagamento al cliente?
Grazie in anticipo per il tuo ritorno
Ho capito bene che Facebook otterrà il 5% di ogni vendita?
Sì 🙂
Ciao, questo è un ottimo articolo. Quanto tempo ci vuole per creare un Facebook Shop con 10-20 prodotti? Grazie
Probabilmente dovresti essere in grado di configurarlo in un paio d'ore.
Ho creato con successo un negozio per la mia fotografia e ho creato molti articoli e varianti di ogni articolo (zizes), ma improvvisamente le varianti non vengono più visualizzate nel mio negozio e non riesco a modificare le varianti nel mio Gestore delle vendite. Non riesco a trovare alcuna risorsa online che indichi una soluzione. È la piattaforma più veloce di sempre.
Grazie per questa guida molto dettagliata! Tuttavia vorrei aiuto con un problema correlato.
Ho una pagina del negozio su Facebook e di recente ho provato il Business Manager, ma è eccessivamente complicato per la mia piccolissima impresa.
Ho seguito i passaggi per rimuovere la mia Pagina dal Business Manager e tutto è andato bene. Tuttavia, quando ho voluto gestire nuovamente il mio Negozio dalla mia Pagina, l'unica opzione che avevo era quella di collegare nuovamente la Pagina al Gestore delle vendite.
C'è un modo per riportare il mio Negozio alla semplice gestione della Pagina che avevo prima di provare Business Manager? Ho davvero preferito poter aggiungere elementi e creare collezioni direttamente sulla Pagina. Ho anche provato ad avviare una nuova Pagina, ma ancora una volta, l'unica opzione che avevo era usare il Gestore delle vendite! Sembra che non ci sia via d'uscita!
Grazie!
Ehi Maude,
Non ne sono sicuro, ma forse qualcuno della community potrebbe aiutarmi.
Dopo aver letto 2 minuti, mi sono fermato per un commento. La qualità dell'editing del tuo blog è fantastica e molto attraente. Grazie per questo post.
Grazie Stanley!
Hey,
grazie per l'articolo. Forse qualcuno qui lo sa, ma da quasi due mesi non riesco a guardare nessuna pagina del negozio. Né da altri, né dalla nostra azienda. Viene visualizzato solo il messaggio che Facebook sta lavorando su di esso. Altre aziende sembrano avere gli stessi problemi e forse qualcuno qui ne sa più di me.
Quindi, chiunque abbia informazioni a riguardo, gliene sarei infinitamente grato, perché purtroppo non riesco a trovare nulla su questo problema.
Non riesco a configurare il mio negozio poiché il responsabile commerciale dice "la pagina non può essere selezionata perché non soddisfa i nostri requisiti per i negozi". Ho esaminato l'unica pagina di aiuto offerta da Facebook per questo e per quanto posso dire soddisfo tutti i requisiti ma non so come aggirare questo problema. Sono un amministratore su un certo numero di pagine e tutto ciò che è stato creato negli ultimi 3 anni circa non è disponibile per i negozi, mentre quelli precedenti potrebbero avere un negozio aggiunto e non so perché sono diversi. Mi sento come se stessi girando in tondo cercando di trovare la soluzione! Risiedo nel Regno Unito e sto cercando di configurare l'acquisto tramite DM.
Ciao, hai mai risolto questo problema? Questa è anche la mia esperienza esatta e non riesco a trovare un modo per aggirarla. JF
Ciao, grazie mille per l'articolo, ma quando avvio il processo ricevo un messaggio di errore che dice: "questo elemento non può essere selezionato (pagina facebook) perché non soddisfa i nostri requisiti per i negozi" e non lo so come correggerlo.
CIAO. hai già capito perché ricevi quel messaggio di errore? Abbiamo lo stesso problema.
Posso aggiungere prodotti direttamente dal mio telefono o ho bisogno di un computer per farlo?
Thank you.
Ciao Rolando,
Avrai bisogno di un computer per questo.
Grazie per l'articolo utile e fantastico? Ho esaminato le politiche commerciali e dice che "abbonamenti e prodotti digitali" sono vietati. Significa che anche le soluzioni software sono proibite?
Ciao. Grazie mille per il tuo tutorial. L'ho seguito e ho creato un negozio online su Facebook sul mio computer. Ho creato una collezione con un paio di prodotti come test.
Ma poi quando accedo alla pagina Facebook dal mio smartphone, non riesco proprio a vedere il negozio. Non riesco a vedere il pulsante "Acquista ora"... Sembra una normale pagina Facebook.
Cosa posso fare??
Grazie mille per il tuo aiuto
Anna Tossi
C'è un'opzione per consegnare il prodotto anziché spedirlo? I prodotti alimentari artigianali non possono essere spediti nel mio stato.
Sto avviando una pagina di vendita su Facebook e posso aggiungere immagini di articoli separatamente, questo richiede molto tempo, quindi ho scoperto che posso creare un datafeed del catalogo e aggiungere articoli, URL per immagini e collegamenti in un foglio di calcolo Excel, quindi caricare l'intero foglio di calcolo in uno andare. sfortunatamente funziona per tutto tranne le immagini che sto cercando di caricare. facebook apprentlt ha bisogno di un collegamento URL per ogni immagine, ma questo significa che l'immagine deve essere già online?? Ho un archivio di foto di Google online con cui posso creare un collegamento di condivisione a ciascuna foto ma per qualche motivo quando aggiorni il datafeed non mostrerà l'immagine?
Bonjour, grazie per il tuo articolo.
Tuttavia, ho cercato l'onglet “Boutique” o ho commentato creando una boutique sul mio profilo Facebook…..impossible de le faire. Ho l'impressione che le tue informazioni non siano davvero aggiornate (gennaio 2020) e che molte scelte siano cambiate su Facebook.
La seule ha scelto che j'arrive à faire est de cliquer sur l'ongler “créer” et là je peux me lancer dans la création d'une page qui me permettra de communiquer sur mes produits.
Merci de me confirmer se cette expérience est correcte ou se je n'ai vraiment pas compris la procédure de creation d'une boutique.
Cordiali saluti.
Ciao! Sai se c'è un modo per impostare la scheda del negozio senza inserire il conto bancario o le informazioni fiscali? Non voglio mettere nessuna di queste informazioni su FB. Voglio che i miei clienti possano effettuare il checkout tramite il mio sito Web, non Facebook, quindi non so perché dovrei inserire nessuna di queste informazioni. Una volta potevamo farlo in questo modo, non so perché l'abbiano cambiato.
Inoltre, su una nota non correlata, sarebbe fantastico se i venditori Etsy fossero in grado di caricare il loro catalogo come Shopify e i venditori di Big Commerce possono invece inserire un prodotto alla volta.
Ciao,
Grazie per l'ottimo articolo! Mi chiedevo se fosse possibile modificare la selezione da a) Messaggio tramite Facebook a b) inviare persone al mio sito web? Inizialmente ho selezionato a) ma ora vorrei cambiarlo in modo che le persone possano accedere direttamente al mio sito web.
Grazie
Dovresti cancellare il negozio e ricominciare da capo
Qualcuno sa perché continuo a ricevere l'errore di aggiungere il prezzo nell'area principale, e poi quando vado ad aggiungere varianti, il prezzo scompare. Quindi aggiungo i prezzi individuali su ogni variante, ma non riesco ad aggiungere il prodotto perché non c'è alcun prezzo nella sezione principale. Ma la casella in cui lo digiterei è grigia e non riesco a digitare nulla...
Ciao, erst mal danke für den Post. Ich habe auch alles gemacht wie beschrieben. Aber wenn ich einen Artikel hochlade erscheint bei mir kein Feld wo ich den URL zu dem Artikel eingeben könnte. Warum è così?
Ho riscontrato un errore costante nel tentativo di aggiungere le informazioni della mia cooperativa di credito per i pagamenti. Non accetta il mio numero di conto. Il numero di routing mostra la cooperativa di credito corretta. Non ho avuto problemi con questa configurazione su Etsy e altri siti. Ho pulito la cache, ho provato un browser diverso da Safari. Ho contattato l'assistenza, ma, ovviamente, non rispondono. Hai qualche idea? Grazie mille per questo fantastico strumento! Tornerò a guardare quando finalmente riuscirò ad aggiungere prodotti alla mia pagina.
Ho provato diverse volte ad allestire il negozio sulla mia pagina, ma continua a portarmi al "responsabile commerciale", che va un po' oltre le mie capacità. Ci ho provato, ma ti permetterà di vendere solo tramite Facebook, che non è quello che voglio. Come posso ottenerlo in modo da non dover passare attraverso la pagina separata "gestore commerciale" per poter elencare gli articoli in vendita e quindi convincere i clienti ad accedere al mio sito Web di vendita per effettuare l'acquisto?
Ho la stessa domanda. Hai trovato la soluzione?
Migliore guida alla creazione di una pagina del negozio di Facebook. Sicuramente applicherò questi modi a me. Grazie per aver pubblicato il meraviglioso articolo.
Buongiorno,
Solo Paypal è disponibile per il pagamento tramite la nostra pagina di vendita Facebook? Merci
Ciao Veronica,
Versa la Francia, oui.
Hice todo como lo decía la maquina y me funcionó 10, l'unico problema è q sui dispositivi mobili, la tienda no mostra productos, así q mis clientes no pueden verlo, la única forma es compartiendo las colecciones
Così utile. Questo ha perfettamente senso se consideri quali sono gli obiettivi di Facebook... e in realtà, se sei lamentoso, trasparente ed esplicito, dovresti fare bene usando lo strumento di crescita dei commenti.
Felice di aiutare Priya!
Ciao! L'articolo è stato molto esaustivo e molto utile. Ho intenzione di aprire una ludoteca dove noleggio giocattoli ai clienti per un certo periodo di tempo. Vorrei aprire un negozio Facebook prima di aprire un negozio online. Facebook consente di noleggiare prodotti tramite un negozio Facebook? Grazie in anticipo.
Saluti,
Kavia.
Ciao Kavia,
Non sono davvero sicuro che saresti in grado di implementarlo. Forse sarebbe possibile utilizzare Shopify, ma devi comunque chiedere loro prima di registrarti per un account.
Ho appena creato una pagina del negozio di Facebook per un cliente 4 mesi fa a luglio 2019. Non abbiamo dovuto creare un account Facebook Commerce Manager. Potremmo caricare un prodotto sulla pagina del negozio di Facebook e quindi configurare il pulsante "Acquista sul sito Web" del prodotto per indirizzare un visualizzatore alla pagina del prodotto sul sito del mio cliente SquareSito Web Space. Questa funzionalità è stata disabilitata? Ho appena provato a creare una pagina Shop per un nuovo cliente e mi chiede di creare un account Commerce Manager. DEVI vendere prodotti tramite Commerce Manager o c'è una soluzione alternativa? Grazie! [email protected]
Ciao,
Come posso aggiungere tag utm a un prodotto/link per lo shopping su Facebook?
Grazie!
Ho impostato il mio negozio e sto andando sul mio sito web. Tutto bene. Facile da configurare usando il desktop ma non riesco a lavorarci con i miei dispositivi mobili. È possibile? Grazie
Ciao Chris, alcune funzionalità sono disponibili solo da un computer.
Ciao,
Come posso vendere i prodotti su Shopify se non ho un sito di e-commerce e i miei prodotti sono già in vendita su Amazon e Firstcry.
Ciao Prachi, se non hai un sito di e-commerce, puoi usare il Shopify Lite piano.
Vendere su Facebook è un altro modo per generare denaro extra in tasca. Questo post mi ha insegnato le cose che devo sapere sulla creazione di una pagina del negozio sulla piattaforma. Grazie per averlo condiviso con noi.
Felice che ti sia piaciuto Franco!
Per la vita di me non vedo una scheda Negozio o un'abilità da nessuna parte sulla mia pagina né riesco a capire come accedervi per aprire un negozio. ??? Puoi essere preciso o mostrare uno screenshot? O FB ha interrotto questo?
Ciao Shelly,
Se vivi fuori dagli Stati Uniti, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.
Ciao! Ho impostato il mio negozio ed ero pronto a partire... poi mi sono accorto di aver selezionato accidentalmente il paese sbagliato nella casella a discesa. Non riesco a trovare un modo per cambiare il mio negozio nel paese corretto ai fini fiscali. Aiuto!
Ciao, hai provato a contattare l'assistenza Facebook?
Ciao, sono nel Regno Unito e ho configurato il mio negozio, finora ho caricato manualmente circa 75 prodotti, mi consente di aggiungere dettagli ma quando arrivo a salvare il prodotto non fa nulla. All'inizio di questo articolo dichiari che possiamo "aggiungere un numero illimitato di prodotti". È ancora così e, in tal caso, cosa potrebbe impedirmi di aggiungere altri prodotti?
Ehi Ian, dovresti essere in grado di aggiungere un numero illimitato di prodotti. Forse hai riscontrato un errore durante l'installazione...
Ciao Ian,
Spero che tu sia riuscito a risolvere il problema.
Sto creando un negozio su Facebook, ma ho un problema con l'impostazione di un metodo di pagamento che vorrei ricevere dal mio cliente. Quando ho seguito i passaggi mi ha dato due scelte:
– il cliente ti contatterà una volta che desidera acquistare il prodotto
– collegato il tuo prodotto con il tuo sito web esistente.
Nel mio caso non ho un sito web quindi questa sarà l'unica piattaforma. Ma sembra essere un po' una seccatura per i clienti contattarmi per scoprire come posso accettare un pagamento.
Come hai superato questo?
Ciao,
Ho impostato il mio shoo di recente, ma non mi è stato presentato questo formato. Potresti consigliarmi come cambiare il mio metodo di pagamento da messaggio a pagamento su un altro sito web?
Ciao Annie,
A seconda del paese, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.
Posso usare SQUARE per elaborare i pagamenti sulla mia pagina aziendale Facebook senza avere un sito web di e-commerce separato?
Ehi Syd, per quanto ne so questo non è possibile al momento.
E se sono un'impresa domestica quindi non ho il codice fiscale
È necessario?
Ehi Karen,
Per favore, controlla questo link per maggiori informazioni.
È la strada da percorrere... Google e Facebook. Presto avremo un SCM in esecuzione con i grandi ragazzi di Internet.
Facebook ottiene una riduzione delle vendite?
No, ma ti verrà addebitata una commissione dal processore di pagamento.
Addebitiamo una commissione del 5% per transazione, con una commissione minima di USD 0.40 ("Commissione di vendita"). La commissione di vendita sarà calcolata in base all'intero importo della transazione (compreso il prezzo di vendita e le eventuali spese di spedizione e tasse applicabili). Sarai inoltre soggetto a una commissione di USD 20 per storno di addebito ("Commissione di storno di addebito"), che sarà revocata in caso di esito positivo della dichiarazione, a condizione che tu sia conforme ai presenti Termini del programma e a tutte le leggi e politiche applicabili. Tutte le tariffe includono le tasse applicabili, ma non includono le tasse che potresti essere tenuto a pagare in base ai pagamenti ricevuti per le tue offerte di prodotti. Tutte le commissioni non sono rimborsabili ad eccezione di quanto previsto nelle Politiche del commerciante.
Sto cercando di determinare la dimensione appropriata per le foto degli articoli nel mio negozio. Molte delle mie foto vengono ritagliate in modo che l'immagine intera non venga mostrata. Qual è la risoluzione, le dimensioni in pixel per quelle foto?
Ciao Tim,
Per maggiori informazioni, controlla queste linee guida per elencare i prodotti nel tuo negozio di Facebook.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ottimo articolo, grazie! Ho un problema per cui alcuni dei miei prodotti rimangono bloccati in "elaborazione" per ore dopo il caricamento. Non riesco a trovare nessun aiuto su FB o altrove! Qualsiasi suggerimento ricevuto con gratitudine 🙂
Ho creato un negozio su Facebook e ogni funzione funziona correttamente, tranne per il fatto che i miei clienti non possono aggiungere cose a un carrello e acquistare più articoli diversi. Sono costretti ad acquistare uno per uno. Qualche suggerimento?
Funzionerà se utilizzi una piattaforma di terze parti con un negozio (Shopify, BigCommerce, WooCommerce): https://www.facebook.com/business/help/992616640840815
Dov'è l'opzione per pubblicare solo link e immagini dei prodotti invece di impostare la spedizione. In passato era possibile pubblicare link di affiliazione Amazon sullo store FB. Oltre ai link ai prodotti del sito web? Dove sono queste opzioni?
Ciao Gen, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili se vivi al di fuori degli Stati Uniti.
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Ottimo articolo, grazie! Mi resta una domanda per te:
Quali prodotti non possono essere venduti utilizzando Facebook Shop?
Ciao Matteo,
Per saperne di più sui tipi di articoli che non puoi vendere su Facebook, dai un'occhiata Le politiche commerciali di Facebook.
Spero che questo aiuti,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ho creato il mio negozio, ho aggiunto articoli e ho fatto tutto quello che dovevo fare. Riesco a vedere il mio negozio, ma i miei amici e visitatori non riescono a vedere il mio negozio o i miei prodotti. Cosa sto sbagliando?
Devi modificare le impostazioni di visibilità da "Solo io" a "Pubblico". Dovrebbe trovarsi sotto l'icona delle impostazioni.
8/29/18: Impostazione del mio negozio e non è possibile "fare il check-out su un altro sito web". Mai e opzione: l'UNICO modo è vendere tramite Facebook. Lo mostri a circa 5 minuti. Il tuo articolo è aggiornato?
FB ha abbandonato l'opzione di effettuare il check-out su un altro sito Web in modo che un cliente possa controllare solo su FB?
Ehi Sharon, questa funzionalità verrà gradualmente implementata solo negli Stati Uniti. Potrebbe non essere disponibile per te al momento.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ciao Bogdan, abbiamo un negozio che espone articoli che non abbiamo più in vendita. Abbiamo provato a trovare un modo per modificare gli articoli e rimuoverli, ma non c'è un'opzione per farlo? Non c'è nemmeno un'opzione per eliminare il negozio? Hai idea di dove andare da qui? Il nostro negozio è impostato per presentare i prodotti del nostro sito web.
Grazie.
In realtà ho avuto questa funzione prima e ora che sto creando un nuovo negozio per la mia altra attività, l'opzione del sito Web non è presente ... non è più disponibile?
ciao, ho problemi a configurare il mio negozio sulla mia pagina aziendale…. uno dei problemi è che non ho un'opzione varianti. apprezzerei davvero un po' di aiuto. grazie molto.
Ciao!
Ho un'attività su FB con un negozio collegato a un account Stripe. Ho ricevuto e completato diversi ordini tramite il negozio, ma un'amica canadese (io sono negli Stati Uniti) non riesce a vedere il pulsante Negozio nella home page. Le ho inviato il link diretto al negozio e ha ricevuto un messaggio che il link è scaduto o potrebbe essere visibile solo a un pubblico di cui non fa parte. Ho cercato ovunque per vedere se il negozio è riservato ai residenti negli Stati Uniti, ma non riesco a trovare nulla. La pagina stessa è visibile a tutti e non riesco a trovare nulla nella sezione di aiuto di FB. Puoi aiutarmi?
Bell'articolo, ma ho Ho alcuni problemi. Ho creato il mio negozio Facebook, ma dopo aver caricato le foto dell'articolo e inserito le informazioni necessarie, non riesco a inserire un cartellino del prezzo, continua a dire "inserisci un prezzo numerico valido"... per favore aiutami
Ho creato una pagina NEGOZIO, quindi ho provato a riempirla con articoli utilizzando il catalogo Shopify, ma il risultato non è quello previsto, appare solo il nome della collezione ma nessun prodotto. Qualcuno può spiegarmi come visualizzare correttamente i prodotti Shopify sulla pagina NEGOZIO di Facebook?
Non accetto carte di credito né spedisco; solo contanti e solo ritiro in zona. Ho visto che puoi aggiungere un messaggio per acquistare il negozio, ma penso che potrebbe essere un vecchio thread di aiuto sulle pagine di aiuto di Facebook. Qualche idea su come allestire un negozio senza accettare pagamenti? Ha senso? Al momento pubblico solo il mio inventario sulla pagina principale e le persone mi commentano o mi inviano messaggi quando vogliono acquistare, ma speravo di creare un negozio in modo che le persone non dovessero scorrere l'intera pagina per vedere cosa ho.
sono nella situazione! Hai trovato un modo?
lo stesso qui, sembra che nessuno abbia una risposta
CIAO! Qualcuno ha notizie in merito? Ho cercato per ore e non ho trovato nulla di specifico o definitivo, mi piacerebbe sapere se l'opzione di messaggistica del venditore è ancora disponibile negli Stati Uniti.
Anche per me è la stessa situazione. Forse apri un "Album" con foto e le relative informazioni come commento (sì, per ogni articolo). Il contenuto dell'album verrà mostrato come un mosaico, così gli acquirenti non dovranno scorrere molto verso il basso. Solo un suggerimento. Hope funziona per tutti quelli nella nostra situazione.
Hi
1- Vendere i miei prodotti su facebook è completamente gratuito?
2- quanto costa il processo della carta di credito per transazione?
3- È possibile vendere in brasile?
Grazie
Ciao Marsha,
Sì, avere una pagina del negozio di Facebook è completamente gratuito. Le commissioni della carta di credito varieranno (tra il 2% e il 4% per transazione) a seconda del servizio che utilizzi, Checkout su Facebook non è al momento disponibile in Brasile.
Spero che questo aiuti,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
CIAO! Sto cercando di creare un negozio sulla nostra pagina FB aziendale e non capisco le opzioni che stai mostrando intorno al minuto 5-6 del tuo video. Non mi viene mai data la possibilità di far controllare le persone su un sito web. Durante l'allestimento del negozio chiedono solo il nostro indirizzo, il nostro codice fiscale statale e un indirizzo e-mail per "essere pagati su facebook".
Sono alla fine del mio spirito.
Il nostro sito web è finito Squarespace, e noi usiamo dropshipping attraverso Printful.
Please help!
Ciao Courtney,
Il checkout su Facebook è una funzionalità che verrà gradualmente implementata solo negli Stati Uniti. Potrebbe non essere disponibile per te al momento.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Inoltre non ho la possibilità di effettuare il checkout su un altro sito web. Sembra che mi stia costringendo a usare il metodo di pagamento stipe e ho bisogno che vadano su un sito web diverso per effettuare il checkout tramite quello. Sono negli Stati Uniti.
Attualmente sto riscontrando lo stesso problema. Consente ai clienti di pagare solo tramite FB e non tramite il mio sito web. Sono negli Stati Uniti. Per favore aiuto.
Ciao Kimberley. Sono anche negli Stati Uniti e ho lo stesso problema. L'hai mai capito?
Grazie!
Ciao! Ho seguito i passaggi nel tuo video, tuttavia quando ho cliccato su Shop, sulla barra laterale sinistra della mia pagina FB, mi è comparso il pop-up di configurazione del pagamento. Il problema è che quando ho inserito le mie informazioni, non accettava il mio indirizzo canadese (provincia e codice postale). Ho cambiato la valuta da USD a CAD e non ha ancora cambiato i campi stato o codice postale. Accettava solo un indirizzo statunitense.
C'è un lavoro in giro per questo?
Grazie
Steve
Ciao Steve, al momento questa funzione è disponibile solo negli Stati Uniti.
Grazie,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ho creato il mio negozio qualche tempo fa, ma ieri ha pubblicato tutti i miei prodotti, uno per uno, sulla mia pagina aziendale senza la mia conoscenza o autorizzazione. Ha anche cambiato il mio prezzo da normale a un prezzo promozionale che era stato disattivato. Ho dovuto rispettare il prezzo per tutto il giorno di ieri. Non sono riuscito a trovare nulla online su questo problema. Ora non riesco a modificare o eliminare gli articoli nel mio negozio. Abbiamo cambiato le password e abbiamo provato a ottenere aiuto/risposta da FB. Hai informazioni sul perché e come ciò può accadere? O notizie di un aggiornamento che ha causato il problema?
Mi dispiace sentire che Leanne,
Hai provato a cercare una risposta su Centro assistenza di Facebook?
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
C'è un'opzione per creare un codice coupon temporaneo per un negozio? Ho appena aperto un negozio e vorrei avere uno sconto per il giorno dell'inaugurazione, ma non ho visto come. Grazie in anticipo!
Scusa Jessica, ma non sono sicuro che sia possibile, hai provato a cercare una risposta su Centro assistenza di Facebook?
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
mi piace shopify payments.
Ho la mia pagina Facebook e ho provato a convertirla nel modello "shop" nella sezione di modifica, mi ha dato un avviso che l'avrebbe cambiata per me ed è rimasta uguale a un post di Facebook. Mi ha lasciato aggiungere il pagamento cc ecc., cercando di ottenere la fantastica piattaforma a griglia che mostri nel video. Ugh. Cosa sto sbagliando?
Non ho una sezione "Aggiungi un negozio" sulla mia pagina FB aziendale. Perché?
Ciao Deb,
Questa funzione verrà gradualmente implementata solo negli Stati Uniti. Potrebbe non essere ancora disponibile per te.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ciao, sono a Miami, in Florida, e ho lo stesso problema, sai perché? TIA
Ciao Carlo,
Abbiamo recentemente aggiornato la nostra guida con informazioni più utili.
Ciao,
Ho problemi con le dimensioni dell'immagine del prodotto. Non sono sicuro di cosa usare per garantire che tutti i prodotti abbiano lo stesso aspetto. Hai qualche consiglio?
Grazie,
Elle
Facebook consiglia un formato quadrato di 1024×1024.
non riesco ad aggiungere il prezzo di nessun prodotto, dà errore, "inserisci un valore numerico valido" qualcuno può aiutarmi?
Forse sono solo io, ma sembra che ci siano molti bug da risolvere nell'aprire un negozio FB,
penso che ci mancherò fino a quando le cose non si risolveranno, penso che mi infastidirebbe a non finire se le cose di base non funzionassero, solo una domanda sul perché FB dovrebbe rilasciare un prodotto che essenzialmente non funziona.
Qual è il vantaggio di utilizzare una terza parte, come ecwid, shopify, ecc., per creare e gestire un negozio su Facebook, anziché farlo direttamente tramite Facebook?
Ciao, la gestione dell'inventario sarebbe il vantaggio principale perché i dettagli del prodotto, le immagini e l'inventario si sincronizzano automaticamente con Shopify.
C'è un modo per importare prodotti in un negozio FB, ad esempio in formato CSV? Sarebbe fantastico poter trasferire i prodotti direttamente da WooCommerce così invece di crearli tutti da zero.
Ciao,
Al momento non è possibile caricare prodotti da un file CSV. Dovrai caricare ogni prodotto manualmente.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
È gratuito creare un negozio su Facebook?
Ciao Alma,
Sì è assolutamente gratuito.
Quindi, ho creato una pagina aziendale. Ho caricato le immagini, impostato i prezzi e le spese di spedizione. Ho un paio di problemi.
#1. Ho impostato una tariffa di spedizione forfettaria di $ 5. Quando qualcuno guarda il negozio, sembra mostrare $ 500 per la spedizione flat. Ho chiesto a qualcuno di effettuare un ordine e ha addebitato l'importo giusto (per fortuna era un amico) ma temo che qualcuno si spaventi vedendo una spedizione di $ 500.
#2. Ho problemi con le dimensioni delle foto. Mi sembra di aver capito come ridimensionare l'immagine iniziale, ma se fai clic sull'immagine o vai in una sezione (raccolta), le immagini vengono schiacciate e non mostrano tutto.
Qualsiasi input sarebbe apprezzato.
Sto riscontrando lo stesso problema senza soluzione. Hai capito il problema del trasporto merci?
Inserisci le tue foto tramite Photoshop o un'altra piattaforma di immagini che taglierà la foto alla dimensione corretta. Io ritaglio tutte le mie foto a 600 pixel. Questa dimensione sembra adattarsi bene a tutte le piattaforme di vendita. #JewelrybySandeGene
Di recente ho creato il mio negozio su Facebook, l'integrazione tra il mio negozio Shopify e il negozio Facebook è perfetta. Il problema è che vendo prodotti personalizzati. Dopo aver inserito un articolo nel carrello, i clienti vengono indirizzati a pagare sul mio sito web; tuttavia, ho bisogno che il cliente atterri sulla pagina del prodotto del mio sito web in modo che possa caricare le sue foto e poi procedere al pagamento. Ho dato un'occhiata ad altri negozi personalizzati e ho scoperto che esiste un modo per indirizzare il traffico alla landing page del prodotto, semplicemente non so come farlo.
Puoi aiutarmi con questo?
Ciao Stacy,
Per quanto ne so questo non sarebbe possibile. Suggerirei di contattare uno sviluppatore per vedere se riesci a trovare una soluzione.
Migliore,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Quindi ho impostato il mio Facebook. Ma il pulsante acquista ora non è dove lo voglio. C'è un modo per formattare la pagina in modo che il pulsante acquista ora o acquista ora sia dove può essere trovato.
Ciao,
Se non vedi l'opzione di acquisto, potrebbe essere perché non è ancora disponibile nel tuo paese. È una funzionalità che si sta gradualmente diffondendo.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Questo servizio è già disponibile in India?
o se qualcuno ha già (da qualsiasi paese) creato con successo un negozio, per favore fatemelo sapere rilasciando link, così possiamo vedere quel negozio.
Grazie in anticipo 🙂
Ciao, se hai una Pagina al di fuori degli Stati Uniti, puoi aggiungere uno dei seguenti due tipi di negozio: Messaggio per l'acquisto o Check-out su un altro sito web. Il tipo di negozio Check Out su Facebook è al momento disponibile solo per le pagine degli Stati Uniti.
Ma l'opzione di pagamento è molto limitata. Devono aggiungere più gateway di pagamento.
Si spera che presto saranno disponibili altre opzioni.
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Bogdan Rancea
editor su ecommerce-platforms.com
Puoi dirmi perché ricevo questo messaggio, "Al momento le persone non possono vedere questo prodotto perché la pagina del commerciante non ha finito di configurare il proprio negozio". Ho seguito tutte le indicazioni e dovrebbe essere pronto per partire. Aiuto per favore!
Ho esattamente lo stesso problema: tutte le mie informazioni sono nella sezione shop e mi sono connesso a PayPal come opzione di pagamento, e viene visualizzato "collegato con successo". Ho eliminato i prodotti e li ho aggiunti di nuovo, senza successo.
Ho lo stesso problema: nessuna segnalazione nelle mie Impostazioni del negozio che dica che ho dimenticato di compilare qualcosa. Una discussione altrove ha indicato che FB potrebbe semplicemente incanalare le persone verso Stripe, quindi gli account che elaborano tramite Paypal hanno questo problema?
Ciao, non vedo la sezione +Aggiungi negozio sulla mia pagina. Potrebbe trattarsi di impostazioni errate della mia Pagina? Come posso verificarlo?
Ciao Miya, avere una sezione del negozio sulla tua pagina Facebook è una nuova funzionalità che si sta gradualmente implementando, quindi potrebbe non essere disponibile per te al momento.
La pagina deve essere impostata come un tipo specifico di pagina come comunità, servizio, ecc.?
Ciao Terry-Anne,
Ciao,
No, ma se non vedi l'opzione del negozio, potrebbe essere perché al momento non è disponibile per te. È una funzionalità che si sta gradualmente diffondendo.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Facendo una prova ho comprato da solo alcuni oggetti che ho inserito nella mia nuova pagina utilizzando la tab shop di Facebook. Uno dei miei amici di Facebook ha fatto lo stesso. Gli articoli sembrano essere stati acquistati e appaiono come in attesa di spedizione. La somma di denaro non appare neanche sul mio conto PayPal. Devo fare qualcosa di sbagliato. Potresti spiegare passo dopo passo la strada da seguire dopo che un oggetto è stato venduto? Anche l'acquirente ha bisogno di un conto PayPal? Apprezzo il vostro aiuto. Grazie…
Ciao Peter,
Se hai una Pagina negli Stati Uniti, puoi aggiungere una delle seguenti opzioni: Check Out su Facebook o Check Out su un altro sito web. Se scegli l'opzione Check Out su Facebook, puoi usare PayPal o Stripe come processori di pagamento. Per pagare con PayPal, i clienti devono avere un account PayPal. Se hai una Pagina al di fuori degli Stati Uniti, l'opzione Check Out su Facebook non è disponibile.
Migliore,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Come fa a sapere se sei negli Stati Uniti o no? Puoi ingannarlo con VPN?
Non credo che sia una buona idea, Shin.
Ciao
finisco la pagina e aggiungo tutto e ho il pulsante acquista ora e tutto,
ma quando premo in negozio ora dal telefono ho ricevuto un messaggio che diceva "la sezione della pagina attualmente non è supportata".
e quando premo nella pagina vedo come ospite il pulsante del negozio scompare!
cosa posso fare ?
Grazie
Ciao Hanny, avere una sezione del negozio sulla tua pagina Facebook è una nuova funzionalità che sta gradualmente arrivando. Alcune funzioni potrebbero non essere ancora disponibili.
Sai se il negozio è disponibile solo per gli utenti negli Stati Uniti? Ad esempio, le persone dal Canada possono acquistare da una pagina con sede negli Stati Uniti? La mia pagina ha il pulsante Acquista, quindi immagino di essere uno dei fortunati, ma vorremmo vendere anche in Canada dato che abbiamo molti fan anche in Canada.
Ciao Giuseppe, avere il pulsante Acquista ora sulla tua pagina Facebook non è la stessa cosa che avere una Pagina Negozio di Facebook. Il pulsante Acquista ora reindirizzerà il tuo pubblico al tuo sito web. Avere una pagina del negozio di Facebook ti consentirà di vendere i tuoi prodotti direttamente da Facebook. Se possiedi una pagina del negozio di Facebook dovresti essere in grado di spedire in Canada, ma assicurati di verificare prima con il corriere.
Spero che questo ti aiuti.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ho le stesse domande di Kathy sull'aggiunta di più articoli a un carrello. Sembra che i clienti possano ordinare solo un articolo per ordine. Inoltre, non c'è modo di regolare la spedizione in base a dove viene spedito. Solo per curiosità, come ha fatto fb a determinare chi sono i fortunati destinatari che possono "testare" questo? Quanto durerà la fase di test? Non credo che lo manterranno come servizio gratuito a tempo indeterminato. Odio passare ore e ore a impostarlo solo per vedere fb trasformarlo all'improvviso in un servizio a pagamento. Infine, c'è un modo per contrassegnare gli articoli come "venduti" una volta venduti o dobbiamo semplicemente eliminarli? Dal momento che ho anche un negozio fisico, quando vendo un articolo nel mio negozio fisico, vorrei solo contrassegnarlo come venduto e non farlo sparire all'improvviso.
Sto provando a vendere attraverso un negozio di Facebook – solo un paio di articoli elencati al momento. È possibile metterlo in modalità vacanza, come si fa con un negozio Etsy? Non voglio avere a che fare con i messaggi quando sono in vacanza.
Ciao Ilario,
L'unico modo per farlo è disattivare temporaneamente il tuo account aziendale. La riattiverai automaticamente al prossimo accesso.
Migliore,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
In tal caso qualcuno non può semplicemente modificare l'impostazione della visibilità e rendere il prodotto non pubblicato?
Ho un negozio fb ma uso PayPal e invio fatture tramite paypal. C'è un modo per integrare il pagamento PayPal sulla pagina del negozio fb?
Ciao Karen,
Se hai un negozio che consente alle persone di effettuare il check-out su Facebook, puoi usare Stripe o PayPal per riscuotere il pagamento dai clienti. Questa funzionalità potrebbe non essere disponibile per te perché è in fase di distribuzione graduale e al momento è disponibile solo negli Stati Uniti.
Migliore,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Possiamo passare a un tipo di checkout diverso, ad esempio se iniziamo con il checkout di Facebook ma alla fine abbiamo un negozio online?
Sì, dovresti essere in grado di farlo Courtney!
Quando sarà disponibile l'aggiunta al carrello? Ho articoli che le persone vogliono acquistare insieme e non possono. Ti consente di acquistarne solo 1 alla volta.
Ciao Kathy, non lo sappiamo ancora. Tieni d'occhio questa pagina per futuri aggiornamenti.
Sono interessato ad aprire un negozio su FB. C'è un modo per "costruire" il tuo negozio in privato? O tutti i miei amici lo vedranno mentre ci lavoro?
Penso che tu abbia la possibilità di farlo in privato. Ho aggiunto uno dei miei fratelli come amministratore alla mia pagina per avere la sua opinione, ma per tenerlo nascosto fino al suo completamento ho cambiato la mia impostazione della pagina da pubblicata a non pubblicata. Devi andare a modificare le impostazioni > Generali > Visibilità della pagina > Annulla pubblicazione. Voglio dire, mostra un'icona a forma di lucchetto accanto alla mia pagina e dice che la pagina non è visibile su fb. Spero che ciò significhi la pagina che include il negozio che sto cercando di creare su di essa.
Forse mi sfugge qualcosa. Ho alcune domande: 1. Ho già una pagina aziendale, può essere trasformata in un negozio? 2. Facebook ha il carrello? 3. PayPal è ora disponibile?
Ciao Ronda,
Avere una sezione del negozio sulla tua Pagina è una nuova funzionalità che viene gradualmente implementata. Potrebbe non essere disponibile per te in questo momento. Nel caso in cui sei fortunato e Facebook ti permetta di creare un negozio, puoi aggiungere una sezione del negozio alla pagina della tua attività. Se vivi negli Stati Uniti, avrai a disposizione più funzionalità della sezione del negozio, inclusa la vendita diretta dalla tua pagina. PayPal è disponibile.
Migliore,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ciao Bogdan,
Questo negozio di Facebook è già disponibile per il Regno Unito?
Dove posso trovare esattamente l'opzione per aprire un negozio su fb? Non mi sembra di trovarlo, forse non sto cercando nel posto giusto!
Molte grazie,
Andreea
Ciao Andreea,
Siamo spiacenti ma non abbiamo alcuna informazione al momento. Spero che sarà presto disponibile.
Saluti!
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Abbiamo due pagine aziendali fb, una è un salone e una è un negozio online. Per il salone siamo stati facilmente in grado di aggiungere un negozio e aggiungere tutti i prodotti come hai menzionato sopra, tuttavia questo non è possibile per il negozio online. Non riesco a vedere questa funzionalità da nessuna parte. Non sono sicuro di come alcune configurazioni possano vedere e altre no. Sembra strano.
Ciao Avana,
Avere una sezione del negozio sulla tua pagina Facebook è una nuova funzionalità che si sta gradualmente diffondendo. Poiché questa funzione è ancora in fase di test, al momento non è disponibile per tutti gli account. Probabilmente dovrai aspettare un po' per il secondo.
Saluti!
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Salve, ho un problema che spero possiate aiutarmi.
Qualche tempo fa ho creato un negozio su Shopify che si integrava con il mio negozio Facebook e vi ho messo tutti gli articoli, andava bene. Da allora ho abbandonato Shopify, quell'account non è più aperto, il sito web è stato eliminato, i prodotti sono stati eliminati, l'app non è nemmeno sulla mia pagina Facebook, ma continua a mostrare tutti i prodotti lì. Il mio problema è che non vendo più molti di quei prodotti e i miei clienti possono ancora cliccarci sopra, anche se vengono indirizzati a una pagina di errore, che li porta a pensare che non sono un negozio attivo. Posso eliminare la sezione del negozio sul PC, ma viene ancora visualizzata sul mio telefono. Inoltre, non mi consente di modificare nessuno dei prodotti per eliminarli manualmente.
Ho provato a contattare Facebook per chiedere aiuto, ma è stato utile quanto una teiera di cioccolato...
Hai qualche idea su cosa posso fare per risolvere questo problema?
Ciao Jennifer,
Siamo spiacenti, ma non abbiamo mai riscontrato questo problema.
hai provato a contattare Shopifyil supporto? O almeno un guru dei social media.
Saluti!
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Sto allestendo un negozio per una pagina senza scopo di lucro. L'imposta sulle vendite non viene riscossa sulla merce a questo punto (la gestiamo su base annuale). Sembra essere aggiunto per impostazione predefinita al momento del pagamento tramite FB (non PP). C'è un modo per disattivare l'aggiunta di tale calcolo?
Ciao! Sai se è possibile sincronizzare un XML o un Feed con le risorse del Negozio? Ho più di 100+ prodotti da inserire nella mia pagina, ma non riesco a trovare un'opzione veloce per inserire questi prodotti...
Grazie mille!
Hai mai avuto una risposta per questo?
Alle prese con lo stesso problema...
Ciao
Stavo pensando di creare un negozio su Facebook. Vendo anche su eBay. Sarebbe un problema? Inoltre, c'è una tassa di inserzione per articolo?
Grazie in anticipo!
Ciao Rebecca,
L'unico problema con i negozi di Facebook è che si tratta di una nuova funzionalità che viene gradualmente implementata. Potrebbe non essere disponibile per te in questo momento. Non ci sono costi per elencare i prodotti.
Migliore,
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ciao,
Questa funzione è gratuita? In caso contrario, sai quanto addebita Facebook?
Grazie
Ciao Myo,
Sì, è gratuito, ma al momento non è disponibile per tutti gli utenti di Facebook.
Saluti!
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ho aperto il mio negozio da un paio di giorni. Ho usato prima ecwid perché non vedevo una sezione per aggiungere un negozio, quindi ci ho provato. Ero fuori dal paese, sono tornato a casa e lì c'era la sezione per aggiungere un negozio (devo aggiungere che vivo metà del tempo in Michigan e metà in Tanzania. Ero in Kenya la settimana scorsa quando ho aperto il negozio con ecwid e sono tornato in TZ per trovare la sezione per aggiungere un negozio visualizzata), quindi ho seguito i passaggi e ho impostato tutto tramite Facebook. Ho fatto due vendite e ora il mio negozio risulta temporaneamente non disponibile e non riesco a capire perché. Ho eliminato e chiuso il mio ecwid poiché ho impostato tutto con Facebook. Hai idea di quale sia il problema? Aiuto!!!
Questo è per supportare la mia organizzazione no profit qui in TZ, ho bisogno che sia attivo e funzionante
Ciao Jennifer,
Avere una sezione negozio su Facebook è una nuova funzionalità in fase di test e potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.
Migliore,
Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Devo usare Shopify per aprire un negozio su Facebook o non vedo ancora la giusta opzione per aggiungere una sezione?
Ciao Kristy,
Non hai bisogno di un Shopify abbonamento per aprire un negozio Facebook ma avere una sezione negozio sulla tua pagina Facebook è una nuova funzionalità in fase di test e potrebbe non essere disponibile per te in questo momento.
Migliore,
Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Qualcuno sa quando il test delle funzionalità del negozio sarà completato e sarà disponibile per tutti? Qualcuno ha già contattato facebook per chiedere?
Ho completato il mio negozio su Facebook e ho elencato prodotti/prezzi. Quando sono sulla pagina, come amministratore, posso vedere la scheda "Negozio" e posso fare clic su di essa. Quando visualizzo la pagina, come ospite, la scheda "Shop" non è visibile. I miei clienti non possono acquistare i prodotti a meno che non invii loro un link diretto all'area Shop. Qualcun altro ha questo problema?
Ciao Edward,
Avere una sezione negozio sulla tua pagina Facebook è una nuova funzionalità in fase di test, quindi potrebbe non essere disponibile per tutti i tuoi follower in questo momento.
Saluti!
Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
HI
Ho problemi a creare un negozio solo dalla mia pagina FB. ho bisogno di assistenza su come posso aggiungere gli stessi n vendere prodotti.
Grazie
Ciao Trinetra,
Se non riesci a seguire i passaggi menzionati in questo post, potrebbe essere perché avere una sezione del negozio sulla tua Pagina è una nuova funzionalità che si sta gradualmente implementando e potrebbe non essere disponibile per te in questo momento.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Admin, facci sapere perché molti di noi non riescono a trovare questo pulsante?
Soprattutto quando si utilizza Business Manager. C'è una restrizione di geolocalizzazione nella scheda degli acquisti?
Poiché questa funzione è ancora in fase di test, potrebbe non essere disponibile in questo momento.
Sto lottando con la mancanza della funzionalità carrello acquisti su FB shop. Non riesco a trovarla. E se le persone vogliono acquistare più cose e io voglio avere una sola tariffa di spedizione per l'intero ordine, c'è un modo per impostarlo? Sono sicuro che c'è, mi manca qualcosa, giusto?
k
Sto riscontrando lo stesso problema, l'unica cosa che riesco a trovare è dove devi aggiungere un'app che consente solo fino a 10 articoli gratuitamente, dopodiché può arrivare fino a $ 100 al mese per prodotti illimitati.
CIAO! Ottimo post grazie per la condivisione così felice di aver trovato il tuo sito come nuovo per l'e-commerce. Sfortunatamente l'aiuto di Facebook afferma che avere una sezione del negozio sulla tua pagina è una nuova funzionalità in fase di test. Potrebbe non essere disponibile per te in questo momento. Sai quando sarà disponibile e come hai avuto accesso al link? Gradirei qualche consiglio.
Buona posta. Tuttavia, è più semplice ottenere prodotti sulla pagina del negozio di Facebook dall'interno Shopify. Utilizzando un'app o direttamente dalla dashboard.
Collegherà gli acquirenti a Shopify Checkout – ma configurazione molto più veloce
Se uso Shopify posso saltare Stripe?
Sì, ma solo se non vuoi usarlo Shopify Payments.
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Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com